Q1:クレジット決済は不安ですがセキュリティーは大丈夫でしょうか?
A:
決済に関しては、セキュリティーの高い国内の「CREDIX」を使用しています。
個人情報が第三者に漏れたり悪用される事はありません。
カード請求名は「CREDIX」または「ちょコム-0570073210」として請求されます。
アダルトサイトをご利用になったことをご家族や知人に知られたくない方も安心です。
Q2:決済を完了したのにID・PASSが届かない
A:
ご入会時にメールを記載して頂きますがメールアドレスは1文字でも間違うと届きません
メールアドレスが間違えて入力された場合には(株)CREDIX より発信したメールが申込者には届かなくなります。
その場合には、トラブルを防ぐ為に、決済は中止されます。
ご心配な方は、決済会社へ下記内容を明記してご確認を行なってください
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*月*日*時ごろに「J-TWINS」に申し込みをしましたが、ID・PASSを明記されたメールが届いていません
メールの記入間違いがあるかもしれませんが、心配なので決済状況の確認を行ってください。
(ここにお名前・電話番号を明記ください。)
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↑上記をコピーして必要事項を書いて下記へメールしてください。
(株)CREDIX creditinfo@credix-web.co.jp 番組コードは「54882」です。
Q3:決済時に2度押しして2つの決済メールが届いてしまった
A:
決済時には、クリックは1回のみで2度押しすると決済が重複してしまいます。
重複した決算は、どちらか一方が有効になり2重請求される事はありませんのでご安心下さい。
日にちを変えて数日後、決済をした場合にはシステムの関係上、多重登録は判りにくくなります。
その場合には、下記へ連絡を行って1つの取り消しを行ってください。
電話番号・お名前を明記して詳細説明を行ってください。
(株)CREDIX creditinfo@credix-web.co.jp 番組コードは「54882」です。
Tel:0570-07-3210(つながらない場合は 03-6832-1339)